面对患者恶意不激或拖欠医药费的行为，医院应如何维护自身利益

当发生医疗纠纷时协商解决问题才是最好的办法,真出了事故,则要去诉讼解决了. 医生首先修改病历，从病历上要避开自己的责任，患方则应该在第一时间封存并复印病历，分析医院存在的错误，协调解决或进行司法鉴定后协调解决或起诉医生肯定会估计自己的厉害考虑。 患者要依法维护自己的合法权益，大致分三步; 1 找自己的主治医私底下解决。2 如果没有满意的结果 找当地卫生行政门出 面调解。3 还是不行的话 向法院起诉。 医疗纠纷一般有四种解决途径：1、医患双方自行协商解决。2、申请卫生主管部门行政调解。3、申请医疗纠纷人民调解委员会调解。4、司法诉讼。 医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方（或多方）当事人认为另一方（或多方）当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方（或多方）当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。? 原问题：《当发生医疗纠纷时，医生一般是怎么应对的，老百姓是怎样维护权利的。》