淘宝诈骗，商家以次充好，我要退款，商家让我把东西寄回，寄回之后商家拒不承认

有1名律师解答

2024-09-17 20:52

律师解答（1）

智能法律助手

如果你是在商家发货之前就申请了退款，那你可以在快递员联系你的时候拒收快递，如果快递员没有联系你，把快递放在传达室你也可以联系商家，叫商家联系快递去取回。如果商家不愿意并且也不愿意出邮费让你退货，那你可以先申请退款，如果商家拒绝，72小时后申请小二介入即可！望采纳~ 原问题：《我在淘宝上买的东西，我要求退款，商家还给我发，怎么办》

2023-01-03 15:13:42

采纳

你好我在淘宝买了东西结果发现被骗了找商家退款商家跑路了平台还不管直接申请退款并确认，在退款理由中填写“没有收到货即可”。如果对方没有问题，那么会同意退款的，其次要看对方的信用度，建议找钻石卖家，或干脆什么也没有的卖家（已经通过身份验证）。一般在申请退款后的 7天内如果对方没有确认，那么淘宝会自动确认

在淘宝上，在商家未告知本人且本人已经办理退货的情况下，商家继续发货，收到后告知本人需要付款或由本人负担邮费寄回商家联系卖家要地址，退货给卖家。遇到这种情况最好是联系卖家看怎么处理，是否需要把产品退回去，一般正常的途径是退回产品，毕竟卖家已收到退款，东西等于是额外的，不应该属于买家，但考虑到有些卖家可能不希望产品再次被寄回，所以还是第一时间... 原问

拼多多仅退款50商家说要告我你好，你说的这种情况是可行的，之所以不让你选择理由是质量问题，是因为对店铺评分等有一定的影响。一般情况下，店铺都不同意退款退货的理由是质量问题，让你改成其他或者仅退款，卖家才同意申请退货或者退款的。像这种情况下，可以申请售后，让客服介入，他

拼多多维权，让商家退款！如何起诉商家可以起诉，但是你得有证据，如果证据已经灭失的话，建议你先向市场监管部门和工商部门投诉，这属于销售假冒伪劣产品。原问题：《我在拼多多上购买到三无特殊化妆品，平台支持仅退款，退款后我还能向法院起诉商家吗？》