发布问题 平台审核 律师解答 采纳答案

快递延误,要求赔偿

0名律师解答
2024-09-19 14:14
收藏
律师解答(0)
智能法律助手
网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿快递延误赔偿标准是什么。 律师解答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 快递延误赔偿标准法律依据。 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 《快递服务》行业标准附录A: 1、赔付对象。 快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 2、赔偿原则。 快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 3、赔偿标准。 延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。 由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 什么是快递延误。 快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限。 原问题:《快递延误可以要求哪些赔偿?》
2022-05-24 21:41:40
采纳
相关咨询
快递延误了12天 你这边诉求是什么?
快递延误可以起诉他吗 像宅急送或TNT是服务承诺是退回适当运费,很难在法律上得到支持,三天到达的服务价格肯定是十天到达的服务价格高多了.正常做事负责的业务员都会帮你处理好,当然了,谁接的单你就找谁.即使按国际运输通用的华沙公约,不怎么搭理你的,比如说你接受服务时
快递丢失要求赔偿 根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递
快递物品破碎,投诉快递公司导致快递员被扣款,快递员要求赔偿我拒绝赔偿后,快递员将我起诉。 展开全部你已经签收了,且商品影响二次销售,卖家有权拒绝退款。如果你投诉,也是没用的,你跟淘宝说你收到商品就这样,淘宝会要你找快递开证明。而你这个情况,快递肯定不会给你开证明的,所以无法退货。至于让快递再赔偿你好多钱,你跟快递员自行协商。快递
有关于快递丢失赔偿 《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则
相关法律条文
相关法律热点
相关合同范本
相关罪名库
精品问答