随着互联网的发达,网上购物也受到越来越多的人喜欢,但是我们在受到快递后,应该都遇到过到自己手中的快递有破损。那么快递公司具有哪些权利和义务?快递故意损坏怎么赔偿?
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一.快递公司具有哪些权利和义务?
1.负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
2.整理并呈递相关业务单据和资料;
3.扩大本区域取派件业务量,开发客户;
4.执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
5.负责区域内的物品送达及货款的及时返回。
6.依据《快递暂行条例》 第五条 国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。
二.快递故意损坏怎么赔偿?
依据《中国邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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