快递延误了12天

律师解答（1）

姜浩律师

你这边诉求是什么？

2021-12-24 18:34:02

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《快递定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。原问题：《中通快递延误十三天如何索赔？》

2022-05-17 13:33:28

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