起诉物业公司服务差，退回部分物业费

你好，很高兴回答你的问题。 业主是小区的主人，物业是主人请来的管家，这应该是物业和业主之间的关系，可现实情况恰恰相反，物业反而更像是小区的主任，而业主是“哑巴吃黄连，有苦说不出”，就算是物业出现各种各样的问题，业主也要及时交纳物业费，如果出现迟交或者是未交的情况，物业甚至还会起诉业主，为什么会这样？ 说白了，现在缺乏对物业的管理制度，在小区之内，业主不仅没有得到应有的服务，而是还时常受到物业的刁难。 我之前就遇到过一次，当时是半夜的12点，我刚开车到小区门口，按了两声喇叭，没有人回应，于是就下车走到保安亭，就发现保安大叔在里面睡觉，敲了几下门，终于把他叫起来了，说明原因后，他居然告诉我必须要给他10元钱才能开门。 这句话让我很费解，他竟然告诉我，“以后超过12点进小区，每个人都要交10元钱，这是公司的规定”，最后没有办法，考虑到第二天还要上班，最后就给他了，但是我也留个心眼，我特地备注了一下。 后来，小区内好几个业主都遇到了这种情况，在经过我们商量之后，我们决定直接投诉到物价局，然后大概过了3天，物价局来物业公司要求禁止私自收费，并且还退回了费用。 物业费和物业的服务不匹配，作为业主，我们该怎么办呢？ 首先，按照目前的规定来说，只要物业做出了服务，那么就要支付物业费，但是作为业主，我们并不一定就非要目光转向物业费。 比如小区的消防措施，很多小区随着时间的推移，消防栓中都已经没水了，可以通过这点举报到消防部门。 除此之外，就是物业的乱收费现象，要知道业主是有权利要求物业公开财务情况的，如果业主告诉你，“这是公司的规定，业主无权查看”，记住把这句话录下来，直接投诉到相关部门，这就是证据。 如果说物业的服务和物业费不匹配，你也可以直接投诉到物价局，记住要联合多名业主同时举报，这点很重要。 欢迎关注@巧谈大楼市，带你了解更多房产知识，让你轻松放心买房！ 原问题：《业主因为物业服务差而不交物业费，物业因此起诉业主，该怎么办？》