快递到了快递员并没有打电话通知，我收到短信后下楼就找不到快递了

您好，您可以联系快递公司官方客服。

如果追究责任的话那要看这三天内快递员有没有跟收件人联系三天就属于超派件了，到底是什么原因导致的快件三天没有派送出去，会原地址退回的追问：应该没有联系你记着，任何一个快递员不会无缘无故的将你包裹退回。有没有可能是你手机关机，联系不上你，或者要求你取件时你耽搁了太长时间。这些都有可能导致快递员将快件带回。追问：关机了也有未接来电吧，而且我刚醒来听到声音就从三楼跑下来了已经刷新了我个人起床记录 原问题：《前天快递来了，没等我下楼他就走了电话短信也没。现在第三天了再没人签收快件会自动退回吧？昨晚给他短信》