交易，退款问题

按照规则，卖家实际未发货前，买家有权申请退款，买家发起退款申请后，卖家不能强行发货，如卖家强行发货，买家拒收后所有损失由卖家承担。这是规则，不存在可以变化的问题。第二个问题实际上你申请退款后，卖家唯一选择就是同意退款申请，完成退款。。。如卖家需要发货，那在发货前需要得到买家明确同意。。。按你描述，你的申退在前，卖家发货在后且没有得到你的同意，那卖家属于强行发货，你可以继续要求退款，这个退款申请只要你坚持要求且拒收货物，那退款申请按规则必然成立且你不会有任何损失，如卖家拒绝退款，你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入，客服介入后会按规则要求卖家完成退款。 原问题：《淘宝上退款问题》