第一条 为及时调解跨地区、跨单位民间纠纷，防止纠纷激化，维护社会安定，根据《人民调解委员会组织条例》第七条的规定，制定本办法。
第二条 纠纷当事人属于不同地区、单位，或者纠纷当事人虽属于同一地区、单位，但纠纷发生在其他地区、单位的民间纠纷的调解适用本办法。
第三条 跨地区、跨单位的民间纠纷由纠纷当事人户籍所在地(居所地)、所在单位、纠纷发生地的人民调解委员会共同调解。
一个人民调解委员会能够调解的纠纷，经商有关人民调解委员会，也可以由一个人民调委员会进行调解。
第四条 共同调解跨地区、跨单位的民间纠纷由最先受理的人民调解委员会主持调解，其他人民调解委员会协助调解。
其他人民调解委员会主持调解有利于解决纠纷的，也可由有关人民调解委员会协商确定。
第五条 共同调解民间纠纷应当按照自愿、平等、合法、公正的原则，积极促成当事人达成调解协议。
第六条 主持调解的人民调解委员会的职责：
一、受理纠纷;
二、发现纠纷有激化可能时，应采取必要措施，防止纠纷激化;
三、针对纠纷情况，开展调查研究，收集纠纷的关材料，制定调解方案;
四、向有关人民调解委员会提出共同调解意见;
五、确定调解的时间、地点，通知纠纷当事人及有关人民调解委员会参加调解;
六、主持调解，制作调解文书;
七、敦促有关当事人履行调解协议，做好回访工作。
八、负责统计和档案材料保管。
第七条 协助调解的人民调解委员会的职责：
一、协助进行调查研究，收集纠纷的事实材料;
二、主动采取措施，防止纠纷激化;
三、配合主持调解的人民调解委员会，对当事人进行说服教育，促成当事人达成调解协议;
四、敦促当事人履行调解协议。
第八条 经过调解，当事人达成调解协议的，应当制作调解协议书。调解协议书应由当事人、调解人员签名，并加盖各有关人民调解委员会印章。
第九条 当事人未达成调解协议或达成协议后又后悔的，可以就原纠纷申请基层人民政府处理或向人民法院起诉。
第十条 本办法由司法部负责解释。
第十一条 本办法自公布之日起生效。
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