中国证券业协会关于表彰2012年度证券公司投资者教育与服务优秀单位的通报

中国证券业协会关于表彰2012年度证券公司投资者教育与服务优秀单位的通报
各证券公司：
投资者教育与服务是保护投资者合法权益、维护资本市场健康稳定发展的基础性及长期性工作。2012年，证券行业以倡导客户理性投资为导向，继续深化回报客户的意识，围绕产品业务创新积极开展投资者教育活动，不断促进客户服务行为的标准化、流程化，逐步实践以客户和金融产品评估为核心的投资者适当性制度，在投资者教育与服务方面取得显著成效。
为鼓励、引导证券行业持续做好投资者教育与服务，了解行业投资者教育与服务工作状况，中国证券业协会开展了2012年度证券公司投资者教育与服务工作专项调查工作。具有经纪业务的99家证券公司参与了本次调查并认真填报了调查表及工作报告。协会按照公平、客观原则，根据专项调查指标体系及评分标准，在对各证券公司工作组织初评、专家集中复核等程序的基础上，对99家证券公司投资者教育与服务工作进行了评分排序。根据评分结果，中国证券业协会现对30家“2012年度证券公司投资者教育与服务优秀单位”予以表彰（名单见附件）。
投资者是证券行业赖以长期发展的基础，证券公司是开展投资者教育与服务的主体。希望各证券公司继续发挥资本中介机构的专业优势，将投资者教育服务与金融产品业务创新相结合，利用信息技术不断创新客户服务方式，勤勉尽责履行投资者适当性义务，将投资者教育服务工作由适应监管自律要求逐步转变为提升企业核心竞争力的内在需求，不断培育投资者价值投资、长期投资和理性投资理念。
特此通报。
附件： 2012年度证券公司投资者教育与服务优秀单位名单
中国证券业协会
2013年5月31日
附件：
2012年度证券公司投资者教育与服务
优秀单位名单（30家）
1、齐鲁证券有限公司
2、上海证券有限责任公司
3、中银国际证券有限责任公司
4、国信证券股份有限公司
5、中国中投证券有限责任公司
6、国泰君安证券股份有限公司
7、东吴证券股份有限公司
8、湘财证券有限责任公司
9、广州证券有限责任公司
10、华西证券有限责任公司
11、信达证券股份有限公司
12、中航证券有限公司
13、国元证券股份有限公司
14、中原证券股份有限公司
15、华安证券有限责任公司
16、海通证券股份有限公司
17、中信证券股份有限公司
18、中国银河证券股份有限公司
19、西南证券股份有限公司
20、财通证券有限责任公司
21、中国民族证券有限责任公司
22、广发证券股份有限公司
23、安信证券股份有限公司
24、中信万通证券有限责任公司
25、东莞证券有限责任公司
26、德邦证券有限责任公司
27、招商证券股份有限公司
28、中山证券有限责任公司
29、华泰证券股份有限公司
30、西部证券股份有限公司