消费者权益受损应该向谁索赔

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565次阅读 2024-06-30 10:48:15

  消费者的合法权益受法律保护,当消费者的权益被销售者或者是生产者侵害时,消费者可以要求赔偿。那么,消费者权益受损应该向谁索赔?小编为您详细介绍。


消费者权益受损应该向谁索赔

(图片来源于网络,联系侵删)


  一、消费者权益受损应该向谁索赔

  根据《消费者协议保护法》,消费者权益受到损害,可以向以下对象进行索赔:

  1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。


  2、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  二、保护消费者合法权益的意义

  1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争

  损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,影响竞争环境。


  2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量

  在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。


消费者权益受损应该向谁索赔

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  以上就是询律网小编整理的消费者权益受损应该向谁索赔相关法律知识。如有法律上问题,可关注咨询~


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