一、网约车事故谁承担责任

1、网约车平台

在很多情况下，网约车平台对网约车的运营有着管理和监督的责任。如果平台在司机资质审核、车辆安全检查等方面存在过错，导致事故发生，平台可能需要承担相应的赔偿责任。例如，平台没有严格审核司机的驾驶证、行驶证等证件，或者对车辆的安全性能没有进行有效监管，一旦发生事故，平台可能会被认定为有一定的过错。

2、网约车司机

司机作为直接的车辆操控者，在事故中通常会承担主要责任。如果司机违反交通规则、疲劳驾驶、酒后驾驶等导致事故发生，司机将面临赔偿责任。同时，如果司机在服务过程中存在不当行为，如与乘客发生争执后危险驾驶，也会被追究责任。

3、乘客

在某些特殊情况下，乘客也可能承担一定的责任。比如，乘客在车内干扰司机驾驶，或者强行要求司机违反交通规则行驶，导致事故发生，乘客可能需要承担部分责任。

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二、网约车交通事故的责任认定

1、过错责任原则

根据各方在事故中的过错程度来认定责任。如果一方的过错行为直接导致了事故的发生，那么该方将承担主要责任。例如，司机闯红灯导致与其他车辆相撞，司机将承担主要责任。

2、无过错责任原则

在某些特定情况下，即使一方没有过错，也可能需要承担一定的责任。比如，机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，机动车一方可能需要承担无过错责任，但这种责任通常会根据具体情况进行减轻。

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三、法律依据

我国《道路交通安全法》《侵权责任法》等法律法规为网约车事故责任的确定提供了法律依据。在确定责任时，要根据这些法律的规定，综合考虑各方的过错程度、行为与损害结果之间的因果关系等因素。

1、交警部门认定

在发生交通事故后，交警部门会第一时间到达现场进行勘查，根据事故现场的情况、车辆行驶轨迹、当事人陈述等因素，确定事故的责任方。交警部门的责任认定书是确定责任的重要依据。

2、法院判决

如果当事人对交警部门的责任认定不服，或者在赔偿问题上无法达成一致，可以通过向法院提起诉讼的方式来解决。法院会根据双方提供的证据、法律规定等进行综合判断，最终确定各方的责任和赔偿金额。

3、当网约车事故发生后，应立即报警，交警部门会及时赶到现场进行勘查和处理。同时，各方应保留好相关证据，如事故现场照片、行车记录仪视频、医疗诊断证明等。如果对责任认定有争议，可以申请行政复议或向法院提起诉讼。在处理过程中，网约车平台应积极配合，协助各方解决问题，保障乘客和司机的合法权益。

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