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我的宽带是联通因为联通卡我就问移动移动说一定能办因为我办的联通是包年的不给退我投诉到工信部才给退我投诉了好久才给拆机联通拆机了我就给移动打电话办理钱交了来了告诉我又不能办了我这联通也退了移动答应好的一定能安装来了还安装不了导致我宽带没了没有网了给他们打电话责任还往我身上推这是不是应该有个说法

1名律师解答
2024-09-19 21:31
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律师解答(1)
智能法律助手
你好这种现象不止联通存在,电信也是存在的,即宽带要绑定固话或手机号比如我的宽带,包年500,月租20,这样一年宽带费实际上就是740,我连电话都没装,还是照样扣,没办法,所以现在我每次续费都是把宽带费和月租最低费用一起交了至于提醒的问题,他会用过电话或手机提醒的,但是你没用怎么知道呢?卡扔在那里是接不到电话的,也许客服本身也有原因欠费金额的问题,如果你确定没用过,那可能是使用了什么宽带增值消费业务,或者月租拖了很久都没交积累下来,还是手机被暗地开通可什么业务(这个可以去营业厅查询1000块是怎么回事)所以以后也要像我一样,办宽带时连月租一起交希望能帮到你 原问题:《联通宽带和固话绑定给我一个手机卡,一直都没用.结果宽带被停了,去营业厅一问才知道欠费1000多元》
2022-11-19 06:49:53
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