商场珠宝店诱导消费者抽奖买下的玉器怎么退款？

敬告喜爱购物和抽奖的朋友们：在天上掉下的免费馅饼面前，一定要提高警惕，以免上当受骗！！抽摸奖是商家的一种促销手段，顾客抽摸了奖后，可以选择不要，放弃领奖。如认为有问题的，可以向消协、工商、物价局反映，请求协调退货退款。是否违法不好认定，买卖双方都是自愿的，不存在强制消费问题。但是虚高标价又打折销售涉嫌侵犯消费者知情权。你抽摸到了打折优惠券很开心，其实商家更是在偷着乐呢！。。 原问题：《商场抽奖买的玉镯怎么才能让他退款》