消费维权，交钱商家不退

律师解答（2）

郝碧佳律师

你说你具体是什么事情来着

2022-10-03 11:09:12

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商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款，属于欺诈行为，则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的，则商家可以免除履行... 原问题：《商家不退款能告消协么》

2022-11-23 19:27:19

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