您好，银行客户投诉客户经理在销售理财是承诺了收益，由于市场波动没达到预期收益，客户要求客户经理赔偿全部利息合理吗？银行端是否需要承担部分？

这个问题很好处理的，主要看两个方面：首先，银行的人员在介绍这款理财产品的时候时候隐瞒的相关的风险，是否对客户进行了承诺或者保证，如果有这种情况，银行人员在销售的时候就违规了~~做理财经理的都知道基本规矩！！ 其次，也是非常重要的一点，看合同是否明确了相关的风险，如果有，也是客户本人签字，即使客户区法院也没有办法~~~如果出现上面的情况的话，只要银行人员不承认，客户是没有办法的~~不过会为此损失一个客户！！ 原问题：《卖了理财产品，用户没有获得预期收益，怎么办？》