购买鲜花退款店家拒绝了

不退不换不是淘宝退款申请的合理理由，你可以在退款申请或消保投诉中，双方协商无法一致，双方可提交各自的有效凭证，并由买家申请淘宝小二介入处理； 但如你的购买时间已经超过消保的最大时限，那只能双方协商处理； 至于代卖，这是双方协商的一个办法，由双方决定； 退与不退是你的个人决定。 是的，如果交易时间过长，已经超出消保保障的时限，那么你退货，卖家不退钱，这样出现的结果是你的钱和货都没了。 原问题：《我退款了商家拒绝这单还有没有用》