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实体店消费者,退货维权

1名律师解答
2024-07-04 15:08
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律师解答(1)
智能法律助手
一般不支持,要根据具体的平台。有的平台会相应的延期,有的可能没有,比如实体店,这个需要自己在相应《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。手机实体店买手机是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。在手机离开店,出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。 原问题:《实体店购买商品无理由退货?》
2022-12-18 07:17:28
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