投诉中国银行原油宝和美国CME公司，不提供交易清单，就判定投资失败。

产品名称原油宝，即：个人账户原油业务产品介绍原油宝是指中国银行面向个人客户发行的挂钩境内外原油期货合约的权益资产，按照报价参考对象不同，包括美国原油产品和英国原油产品。其中美国原油对应的基准标的为“WTI原油期货合约”，英国原油对应的基准标的为“布伦特原油期货合约”，并均以美元（USD）和人民币（CNY）计价。中国银行作为做市商提供报价并进行风险管理。个人客户在中国银行开立相应保证金交易专户（以下简称“交易专户”），并签订协议，存入足额保证金后，实现做多与做空双向选择的原油交易工具。原油宝产品为不具备杠杆效应的保证金交易类产品，具体交易品种分期次发布，每期次产品名称采取“交易货币” “交易品种” “参考合约代码（年份两位数字 月份两位数字”组合方式命名。每品种每期发布一个原油宝产品。该产品到期后，以下一活跃合约（通常为次月合约）代替。产品特点1、原油宝支持美元和人民币同时交易。WTI与布伦特原油以美元（USD）和人民币（CNY）计价。2、原油宝是账户交易类产品，账户中的原油份额不能提取实物。3、原油宝采用保证金交易形式，暂不提供杠杆，可以进行多空操作。4、交易起点低：交易起点数量为1桶，交易最小递增单位为0.1桶。5、渠道便捷：客户可通过中国银行网上银行、手机银行等银行渠道办理交易业务。6、资金实时清算：原油宝交易资金实时计算，当天可多次进行交易，最大限度提高资金效率。产品价格中国银行在综合考虑全球相关原油市场价格走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供交易报价，并可根据市场情况对交易报价进行调整。服务渠道与时间原油宝业务交易渠道为柜台交易、网上银行和手机银行。国际原油产品（含WTI原油和布伦特原油）交易时间为8:00—次日0:00。若为合约最后交易日，则交易时间为8:00—22:00。遇主要国际市场假期、国家法定节假日以及自然灾害等不可抗力事件时，可暂停全部或部分账户原油交易，请客户通过我行门户网站查询相关公告信息。适用对象境内外具有完全民事行为能力，对原油市场有一定认识且具备相应风险承受能力的个人客户。开办条件申请人需持有本人身份有效证件在中国银行柜台或通过网上银行和其他电子渠道自助开立原油宝业务保证金交易专户。 原问题：《中国银行原油宝》