我钱都付了，人呢怎么不说话

在淘宝网上购物买东西，联系卖家一直得不到回复的原因有：1、春节店主放假，还没有上班；2、店主刚上班后在忙到了，或者是在打单发货都有可能。解决办法：1、请先稍安勿躁，已经付款了的宝贝如果急用，直接跟店主旺旺留言说明急用，让店主上班或者是看到了后优先处理安排好先发出；2、店主和淘宝网都有规定在付款后3天内必须发货，如果没有发出，没有物流揽收信息的话，买家进行投诉未按约定时间发货，卖家会被进行处罚。 原问题：《我在淘宝上网购，联系卖家一直不说话是怎么回事，我钱也付了》