要商家退款商家不退，怎么办

货程序，本公司有权将交易款项支付给买家，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家；同时，以该签收时间后的72小时为三天，卖家应履行其协助退款义务，根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址，逾期未提供导致买家不能退货的，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）提出退货申请；如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后：买家如需退货，必须在签收货物后的三天内（如有明确签收时间的 原问题：《淘宝如果申请退货退款而卖家不退怎么办的》