你好，我在对方没有告知的情况下签了霸王条款，要求退款他们不退款该怎么处

您好，看来您办理的是宽带加手机的沃家庭套餐，虽然宽带可以预存一年或半年使用费，但套内号码欠费停机宽带也会受到牵连一起停机，客观的说，这有些不合理，但既然已签协议，那就说明认可这个规则，双方按照约定执行没有错。其实不光东昌府区是这个情况，我们济南也是这样，怕是山东其他地市也这样，毕竟沃家庭套餐是集团公司业务，现在系统都已经升级到了跟北京一样的，所以说，北方六省怕是也这样。只好先试着拨10010客服平台反映吧，提出您的看法和要求，看后台如何处理了。谢谢。 原问题：《已签霸王条款了怎么办？》