买家收货后恶意退款，平台不管，金额较少，这种情况下怎么解决

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2024-10-04 11:29

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智能法律助手

淘宝没有恶意退款的概念，如果贵店参加了七天无理由退换货，那就必须退，除非是不在7天无理由退换货规则以内的如生鲜产品等，如果买家已使用影响二次销售可拒绝退款，卖家可以详细询问买家收货后的处理情况并取证有利于己方的以便在小二介入后提交证据赢得仲裁。原问题：《淘宝买家收到货后恶意退款怎么办》

2022-11-18 10:39:05

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