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在抖音买的衣服发过来有瑕疵、当时也拍照给商家看了、他们也同意退货退款,现在货退给他们了,却拒绝退款

1名律师解答
2024-10-04 20:46
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律师解答(1)
朱明远律师
12315
2021-12-21 20:48:17
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智能法律助手
首先,不要确认收货,你打开你的淘宝,找到已买到宝贝,会看到你要退的这个购买记录,然后中间有一个退款/退货,你点击进去,按提示进行操作就可以了,然后把你要退的货物找个便宜点确保能到的快递寄回去,一般我会选择寄来的那个快递,里面附张小纸条,注明你的淘宝ID,退货原因,记得不能到付,寄了之后要把快递单留着,卖家收到货后会统一退款的,到时候你还要把快递单号输入才能退的。 原问题:《拍了件货回来后看有瑕疵,商家同意退款,我该如何退款?也就是说我需要在电脑上怎么操作?》
2022-12-09 00:11:41
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