爱美是每个人的天性，很多人可能先天条件不太好，但是由于现在医疗水平的发达，不少人可以通过后天的调整来改善。这也就是为什么现在美容机构能如此盛行的原因。但只要动手术就会有风险，那么，如果手术失败，像这种美容医疗事故投诉应该投诉到哪个部门？今天，询律君就来好好和大家讲讲这个问题。

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一、美容医疗事故投诉应该投诉到哪个部门

当医疗美容纠纷发生时，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门投诉调解，也可以通过司法途径解决。有关部门将根据纠纷性质进行调查取证，组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，将依法作出公平判决。但如果是试图通过私下交易解决纠纷的，可能会留下后患。

依据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下方式解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、美容医疗事故如何主张赔偿

医疗美容机构为消费者提供医疗美容服务，双方建立的是服务合同关系。医疗机构不符合合同约定的标准的，可以主张承担相应的违约责任。《民法通则》特别规定了医疗服务合同纠纷的原因。

具体的费用问题按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

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