在淘宝上买到一个拆封过积灰的二手物品，店家声称是到货后没有立马给我发货，塑封开了放在仓库积灰了半年才给我发的货

有1名律师解答

2025-03-08 19:55

律师解答（1）

法律顾问团队律师

在这种情况下，根据《淘宝网平台交易管理细则》，您可以向淘宝网客服提出投诉，要求协助退货、退款或进行仲裁，也可以就此事提出仲裁申请，由仲裁委员会作出裁决。此外，您可以将案件移送至当地公安机关、法院或其他有关部门，依法申请解决。

2023-02-23 19:56:15

采纳

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