退货，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家电话不接，

有1名律师解答

2025-03-05 21:53

律师解答（1）

智能法律助手

你好，如果你确认是物品本身问题，建议最后耐心和商家协商，实在不成那就请求淘宝小二介入处理，也可以拨打12315工商局电话。如果我的回答对你有所帮助，记得采纳哦，谢谢咯。原问题：《淘宝退货后货品出现问题商家不退款怎么办》

2023-01-13 21:54:08

采纳