你好，咨询一下培训机构不退费问题

培训机构当时口头答应可以随时退费，但是现在却说协议上写了不退费，而且最主要的是你当初在签订协议的时候，也没有认真的看条款。那么这个协议就已经生效了，而现在如果你觉得对方是有欺诈行为的话，你可以去起诉他们。因为即便是你签订了协议，也是需要在你知情的情况下，如果你不知情的话，那么协议上的条款就可以不算数。 原问题：《培训机构口头答应随时可以退，现在却不退费？》