淘宝多年的卖家兼买家,您就不要确认收货,如果卖家的店是七天无理由退货的话,包邮商品,退货时候是,订单包邮产品由商家分别承担发货运费,买家自行承担退换货运费;要是卖家不参加七天无理由退货的话,非质量问题等退货的话,是要买家来承担邮费的!如果卖家是七天无理由退货的话,她要扣除运费的话,拒绝退款的话,您可以要求淘宝客服介入,但是要是没有参加的话,就只能是您承担来回运费!退货时候根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款的。多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑! 原问题:《包邮商品退货争议的问题》
2022-07-11 22:12:32
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