拼多多给到货用户仅退款这是不是违法了你好

如果拼多多上以发货的东西需要退款，可以按照以下步骤找到解决方案。第一步、打开拼多多。第二步、进入首页后，点击个人中心。第三步、选择官方客服。第四步、选择查看所有问题。第五步、找到退款售后。第六步、找到你需要查看的问题，比如订单已经发货，如何退货退款。第七步、这里就有解决方法，第八步、也可以点击官方客服。第九步、直接把问题发送给官方客服就可以等待解决了。 原问题：《拼多多买家拼团成功并已发货,买家要退货怎么办》