明知商品有缺陷仍提供给消费者,造成伤害了怎么办?

　　我国法律充分保障消费者的合法权益，对于有缺陷的商品是不可以售卖给消费者的。如果将有缺陷的商品卖给消费者，消费者可以要求赔偿。那么，明知商品有缺陷仍提供给消费者,造成伤害了怎么办?小编为您详细介绍。

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　　一、明知商品有缺陷仍提供给消费者,造成伤害了怎么办?

　　我国《侵权责任法》第47条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔款。”同时，《消费者权益保护法》第55条也做了明确的规定，“经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”由此可知，生产者、销售者对产品的安全性负有保证责任，在明知有安全隐患的情况下，坚持生产和销售，可以认定为其对结果有主观恶意，为保护受害人的利益，维护社会公益，受害人可以依法要求惩罚性赔偿。

　　二、什么是产品缺陷

　　产品缺陷可分为三类：

　　1、设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。例如结构设置不合理，设计选用的材料不适当，没有设计附加应有的安全装置。

　　2、制造上的缺陷。是指产品在加工、制作、装配等制造过程中，不符合设计规范，或者不符合加工工艺要求，没有完善的控制和检验手段，致使产品存在不安全的因素。

　　3、指标上的缺陷。就是指在产品的警示说明上或者在产品的使用指标标志上未能清楚地告知使用人应当注意的使用方法，以及应当引起警惕的注意事项，或者产品使用了不真实、不适当的甚至是虚假的说明，致使使用人遭受伤害。如油漆具有易燃性，生产者应附警示标志，提醒使用者存在的危险性，并告知如何避免。如果未履行上述义务，就属指示上的缺陷。

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