一、确保人员安全

1、立即停车发生交通事故后，驾驶员应立即停车，关闭发动机，避免车辆继续移动造成更大的损失和危险。

2、驾驶员和乘客应首先确保自身安全，避免在事故现场受到二次伤害。如果车辆有起火、爆炸等危险，应尽快撤离到安全地带。

3、如果有人员受伤，应立即拨打 “120” 急救电话，并在等待急救人员到来的过程中，对伤者进行简单的急救处理，如止血、包扎等。但要注意，不要随意移动重伤员，以免造成更严重的伤害。

二、保护现场

1、放置警示标志

在事故现场后方适当位置放置警示标志，如三角警示牌，以提醒过往车辆注意避让，防止二次事故的发生。一般来说，城市道路应在事故现场后方 50 米至 100 米处放置警示标志，高速公路应在事故现场后方 150 米以外放置警示标志。

2、不要破坏现场

在交警到达现场之前，不要随意移动车辆和破坏现场的证据，如碰撞痕迹、散落物等。可以用手机拍照或录像，记录事故现场的全貌、车辆位置、受损情况等，为后续的事故处理提供依据。

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三、及时报案

1、拨打 “110” 报警电话

向交警部门报案，说明事故发生的时间、地点、车辆类型、车牌号码、人员伤亡情况等。在报案时，要保持冷静，准确提供信息，以便交警部门及时赶到现场进行处理。

2、通知保险公司

如果车辆购买了保险，应及时通知保险公司，向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关资料。保险公司会根据事故情况进行理赔评估。

四、等待交警处理

1、配合交警调查

交警到达现场后，当事人应积极配合交警的调查工作，如实陈述事故经过，提供相关证据。交警会对事故现场进行勘查，确定事故责任。

2、领取事故认定书

交警在调查结束后，会根据事故情况出具事故认定书，明确事故责任。当事人应认真阅读事故认定书，如有异议，可以在规定的时间内向上一级交警部门申请复核。

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五、后续处理

1、车辆维修

根据事故责任和保险理赔情况，对受损车辆进行维修。可以选择保险公司指定的维修厂，也可以自行选择有资质的维修厂。在维修过程中，要保留好维修发票和清单，以便向保险公司索赔。

2、赔偿协商

如果事故造成了人员伤亡或财产损失，当事人应根据事故责任和法律规定，进行赔偿协商。可以在交警的主持下进行协商，也可以通过法律途径解决。在协商过程中，要保持理性和冷静，以解决问题为目的，避免情绪化的争吵。

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