在没有签署任何协议或合同，房租中介收取意向金，没有租房成功，中介说意向金已经交给房东，房东不退他们也没办法，有去过中介咨询此事，也有报警处理，房东承认收取意向金，但是就说不退，还说如果要退就叫我走法律程序

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