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拼多多仅退款起诉买家
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2025-04-21 22:44
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蒋燕楚律师
请详细描述你的相关法律问题，如果有需要，可以点击我的头像
2023-07-30 14:25:24
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先确认是什么原因导致买家退款，联系消费者沟通解决，千万不要在平台上说什么你愿意赔点钱什么都。这样在后续平台介入后很影响判定责任。如果和消费者沟通意见达不成一致，申请平台介入，自己要表明产品无质量问题。这里比较麻烦的就是需要提供产品质量证明。
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