我网购收到货，发现商品效果很不好，而且与描述也很不符，商品还有破损，我申请仅退款不可以吗？

有1名律师解答

2024-10-04 16:18

律师解答（1）

智能法律助手

建议你先和卖家沟通下，看他愿意退还你多少的差价，如果他不愿意，而且你收到的货物和描述不符，那么你可以点击我的淘宝-已经购买到的宝贝，然后选择那个宝贝点投诉，等待客服介入调查，然后你再上传你的商品图片，要求卖家赔偿或者退货（由于描述不符导致的退货邮费由卖家承担的）原问题：《淘宝收到货了，货于描述得不符，我要退差价，我申请退款了。》

2023-02-02 22:13:54

采纳