空调没发货，货款一直没退

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看确认订单时卖家的承诺发货时间，超过期限的卖家不发货而且拒绝退款就直接申请小二介入。其实只要是还没发货的订单，买家申请了退款后卖家在核实没有实际发货的情况下是必须同意退款的，只要不同意退款就申请淘宝介入。遇上这种卖家，就算后面能追回货款，也是很膈应人的。PS：我建议你来找我，我秒发。 原问题：《我在淘宝店上买了台空调，卖家不发货也不退款，怎么办》