你好，在淘宝买的车子，在售后期15日内申请退货退款淘宝小二拒绝，卖家还跑路了，卖家还曾是失信人员，如果起诉淘宝，是需要在杭州法院吗？这情况怎么处理

亲，在淘宝退货只要您有证据，按照流程操作是没有问题的哦首先您先将宝贝按照原包装装好，跟卖家进行协商，将宝贝寄还给卖家然后进入我的淘宝-已买到宝贝，找到您需要退还的宝贝，点申请退款等到卖家签收后会给您确认，或者等到15天后自动确认给您，如果卖家拒绝，需要提供一些证据，您可以提供例如快递单号，您和卖家的聊天记录，宝贝要退货的原因等这些证据，淘宝客服会根据证据来判断哦 原问题：《在淘宝申请退货，可是卖家不接受退货，十五天后会怎样》