公交车上摔伤，协商不成

解答：这个情况需要两个方面去处理。第一，致使你受伤的主因是什么，如果是因为路况或是驾驶员处理不得当，才会由公交公司承担连带责任。第二，如果只是因为你自己乘车，主观大意，那公交公司是不会被追责的。 程序：1.其实大部分的公交集团都与保险公司合作的，你可以协商，根据乘车卡或正规发票，由保险公司理赔。2. 如若协商不成，只能进行民事诉讼的法律程序，要求人身损害赔偿。 原问题：《我在上公交车时，不小心摔倒受伤了，公交公司不承认有责任，咋办啊？》