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消费者买电脑,商家把过了保修期的电脑充新机卖,要求退一赔三,如何起诉,需要花多少费用?

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2024-09-19 11:05
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商家以次充好,已违反消费者权益保护法的相关规定,根据《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。你可拿着权威部门出的检测报告向工商部门检举,并要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。扩展资料《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。 原问题:《我去联想3C售后服务点售后,如果商家以次充好,可不可以告他们,并要求索赔》
2022-11-07 11:12:00
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买电脑买贵了,如何维权 如果是网上购物平台有保价功能可以跟客服联系,如果是线下店铺,价格没有超出不合理范围是不好处理的,毕竟买卖是双方合意的,除非你有证据证明人家有欺诈胁迫行为,才可以主张撤销合同
卖电脑,被广州的人诈骗了 是怎么个被骗法呢?总之要吸取教训,以后要买电脑的话就找熟人帮你配装置,或者去比较正规的卖电脑的店买。现在买全新的电脑也不贵了,而且质量比较可靠,如果不急用的话,别先买二手的(毕竟质量没有全新的好),先存点钱,到时候再买个全新的。 要讨回钱的
我去年11月买的电脑蓝屏了 可以要求换新的电脑吗 看你的电脑配置都知道买了很久 显卡就是要换啦.......,如果你的借口是AGP的,那不用换了...换也没价值...如果不是,那就换个GT240的可以畅玩主流游戏,报价500左右 内存最好升级为2GB,这样才能满足游戏的需要 望采纳,谢谢
同学帮我买电脑,然后是有问题的电脑,不退。旧电脑代卖,卖出去后谎报价格,赚大额差价 你说的这种情况,一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。1 电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用360 卫士 、金山卫士等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,就可能解决。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题。2 如
翻新电脑未告知消费者当新机贩卖,侵权吗
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