买家付款以后，卖家不发货也不退款，怎么办？

有1名律师解答

2024-10-04 13:13

律师解答（1）

智能法律助手

联系下卖家，和他沟通下看他那边是什么情况，看下他们约定发货时间，如果超过他们发货时间还没有发货，你可以申请退款，店家不处理的话一般72小时后淘宝就会自动把钱退回您的账户，或者您还可以向淘宝投诉他们违背承诺，未按约定时间发货，还可以得到订单费用3%的额外赔偿。希望采纳原问题：《淘宝买家付款后卖家不发货也不退款怎么办》

2022-11-20 11:31:34

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