我家楼下关水阀导致我们三家一周不能用水，电话不接，沟通无果，怎么办呢

我这里经常这样。楼下不知怎么的下水道堵了，然后找社区里的人又很是拖延，他自己也不愿意花钱请人。然后就把我们的水关掉，不给我们用水，那样也就不会有水东下水道涌出来到他们家里。他关水我可以理解，但是我们难道不要吃饭不要洗澡啊，那可是夏天啊！我把脏水收集起来，晚上没人的时候倒在楼梯上，这样他也天天关我们的水！打开接点水，没多久他们就又给关了。这样持续了好几天，终于修好了，他们一句话不说，依然是关着我们的总阀！没见过素质这么低的人！堵的时候你关还说得过去，都疏通好了还不给我们打开！去年搞了一次，今年又来一次，还都是夏天！ 原问题：《有人私自关掉了我家的水管总阀造成家里快一个礼拜没有》