您好，我8月27日被汽车创伤，交警判车主全责，可保险公司百班刁难不给我结案，请律师帮忙。

　　交强险理赔新规正式实行 重大人伤案可先行赔偿 -　　2008-02-05 　　2月1日，是新版交强险实行的第一天，记者从监管部门了解到，两项新的理赔规定也正式实行。 -　　新规定1：大案件提前赔款 -　　此前一旦发生人伤案件，肇事方需要等治疗及案件结束后，方可到保险公司理赔。而从2月1日开始，重大人伤案件提前结案机制正式实行。 -　　保监会介绍说，今后如果涉及人员伤亡的事故，损失金额明显超过11万元死亡伤残赔偿限额的，无须等到案件结束，有责方可拿相关费用单据，先行到保险公司理赔，保险公司将在交强险范围内给予先行赔偿结案。 -　　目前新版交强险总的责任限额(每次事故的最高赔偿额)将从原先的6万元提高至12.2万元，其中死亡伤残赔偿限额上调至11万元。　　新规定2：无责赔偿更简化　 -　　此前发生事故后，无责方也必须向自己的保险公司报案，然后到保险公司查勘、定损，再由无责方保险公司，向有责方进行赔偿。而现在，交通事故发生后，无责方车主无须到保险公司报案、索赔只需提供车辆号牌号码和交强险保险单号。后续将由全责方直接向其承保公司进行索赔。 -　　不过需要注意的是，目前该办法只涉及车损的事故。新交强险实行后，交通事故中的无责任一方向有责任方垫付车辆损失款从以前的最低400元降为100元。 -　　注：此文转载自新浪 来源《北京娱乐信报》记者仇兆燕-　　掌握车险理赔流程 - 投保容易理赔更简单　　很多车主在出险寻求理赔的过程中，会因为种种原因而不顺利，不免发出“投保容易理赔难”的感叹。造成这样的局面，客观上来说是不同保险公司软硬件上的差异，主观上来说是投保人不熟悉车险理赔流程。其实车险理赔流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。　　报案：谨记48小时之内　　出现交通事故后首先要做的是及时报案，应在24小时之内通知交警，如果出现人员伤亡，还需立即拨打120，生命比什么都重要。同时在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理，车主拨打全国统一报案电话95512，查勘员将迅速前往现场查勘定损。　　查勘：保护现场最重要　　报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。当然保险公司接到电话后，除了现场快速查勘定损外，平安网上车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”，为客户提供及时的维修和救助服务。　　在等待保险公司工作人员到来之前，车主需要保护好出险现场。如果保护现场会造成交通堵塞，那在报案时，就可在争得交警部门同意的情况下，将车辆先移至路边等候处理。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。　　定损与核价：理赔关键环节　　一般情况下，单方事故车辆受损不是很严重的，保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损，客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。　　在定损完毕后，就可以将受损的车辆开往修理厂维修了。如果客户在定损时有说明要到4S店维修的，必须在修理后提供专门的4S店维修发票。保险公司最终根据查勘、核价给出损失综合定论。　　单证：索赔的呈堂证供　　保险合同条款规定，被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内，向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型，所需要递交的单证也会相应不同，其中主要包括：《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。　　递交了理赔所有的单证，车主就基本完成了车险理赔流程，可以安心等待保险公司的领取理赔款通知。　　此外车主最好还要及时与保险公司沟通，及时了解车险理赔流程中的各个细节。平安网上车险投保的客户，只要在平安官网登陆一账通，就能快速查询理赔进度，这样就能做到索赔时有的放矢，理赔自然就更简单了。 原问题：《你好 想从你这了解下关于车险，人伤和理赔的问题.第一次出现这种情况什么都不懂 麻烦了》