小区有人收取不合理费用

大家都了解，水费一般都是交给相应的单位。那么物业来收水费是否合理呢特意去了解了一下。物业管理公司在正常情况下不负责收取小区业主的“水费、电费”，但是可以代收水电费。现在大多数水电费都是由物业公司代收的，价格要根据供电局、开发商或根据政府部门的相关规定而定。另外，根据国家规定，物业服务企业接受委托代收前款费用时，不得向业主收取手续费等额外费用。根据该规定，物业服务企业没有收取水电费的权利，除非受有关单位的委托，代为收取相关费用。如果物业服务企业与相关单位订有委托合同，代为收取水电费，那么业主应当积极配合，按照规定的标准支付相关费用。广州自来水公司、小区物管、开发商、业主代表、街道办等多方就此问题进行沟通协调,广州自来水公司再次到现场复核,明确了待整改的问题。会上各方达成一致,抄表到户申办停滞的主要原因是开发商和物管公司没有积极落实整改工作。在当天的协调会上,开发商和物管公司均表示要跟上级汇报,争取尽快完成整改。冯女士则表示,小区别墅建设对主水管的影响很大,“水管容易爆裂,现在5年保修期很快到了,之后若发生水管爆裂,维修费用由谁负责?广州自来水公司南区供水分公司技术负责人蔡定刚表示,自来水公司多次跟物业管理公司、开发商进行协调,自来水公司可以先办理抄表到户的事宜,“前提是物业管理公司需要写一份承诺书,承诺一定整改相关问题。”对于实现,蔡定刚说,涉及到各户水表数值不同、重新签订协议等多项内容,“预计两个月内可以做完。”就这一问题,涉事公司书面回应称,开发商和物业管理公司会按照当天沟通会内容拟定承诺书,各项工作将会循序推进,针对抄表到户的问题,也会将积极配合自来水公司尽快落实。 原问题：《小区的水电费都由物业代收，是否合理呢？》