商品房纠纷，层高不符

1、符合国家设计规范而不符合合同约定仍构成违约，应当承担相应的民事责任。因层高降低给购房人的权益造成损失的，开发商应给予相应的补偿。开发商所建房屋层高符合国家住宅设计规范，只能免除其行政责任，但不能免除其民事责任。2、购房人与开发商签订合同后，双方都应本着诚实信用原则履行合同。开放商交付的房屋层高缩水，不符合合同约定。购房人主张赔偿，是基于信赖利益的损失，而非实际利益损失的弥补。合理的方法是，委托鉴定机构进行估价鉴定，确定损失额，已该损失额作为赔偿的标准。购房人购买开发商的房屋层高缩水，影响购房人实际使用的，购房人还可以主张合同解除。 原问题：《商品房使用三年后发现层高与所售合同层高不一样如何投诉》