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可以打电话吗打电话聊比较好

3名律师解答
2024-09-19 20:16
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律师解答(3)
齐军海律师
你好,有什么法律问题可以电话咨询的。
2022-08-03 20:21:54
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崔常山律师
点击头像付费以后可以电话咨询
2022-08-03 21:53:25
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智能法律助手
你好,很高兴 你来求助我 大家一起探讨这个问题;下面我就自己的一些认识跟你分享下;1.客户资源固定,意象群明确,你可以先调查下简单的情况,然后针对客户的问题惊醒回复;2.客户资源不固定,在全面了解自己产品的同时,与客户交谈的过程中,循序渐进;3.与客户沟通应该注意事项: 1:自身: 注意表情,公认的微笑,也可以通过电话传递的,虽然客户看不到你,但是当声音从电话中传递的,其实也是你的一种心态;微笑面对每个需要解答的客户,会留下好印象; 2:专业知识的掌握,不管你是学习电子商务,还是市场营销,都应该知道,专业知识的掌握是你走出去的基本功,只有自身知识精通,你在回答时才能流利 娓娓道来; 3:换位思考,站在客户角度考虑为题,当客户有疑虑时,你可以把自己当做客户设身处地的想到购买时的疑虑,当客户自身当心的问题被认可时,自己会产生一种满足感,对你产生信任。 4:诚信服务,“不求回报”尽自己可能去解答客户的问题 有时候小的方面对客户的关心 ,会给你带来意想不到的效果,没有做不到的只有想不到的。加油 细心些 你会更成功。暂时是这些, 不知道你这个大问题针对的是哪个方面 ,就我所从事过的与客户沟通 先参考下,如有好的意见在交流! 原问题:《如何打电话和客户聊》
2022-08-03 20:23:55
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