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我开的网店里面有个客人把我的商品买走收到后拍照给我说我们的产品他收到了是烂的还有拍照但是那根本就是他自己用坏的一个产品拍给我们上面都生锈了他说那是他手上干活的油渍然后拍了一部分局部的图片说已经擦干净了我们让他把照片拍全他没理我们平台直接退款了他也把东西寄了回来但是就是直接把那个他用过用烂的寄过来请问这种情况我可以报警吗

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2024-09-19 12:14
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