你好，我这边要找诊所退款，但是我人不在那边现在不给我退，怎么解决呢

如果超过24小时还没有得到医生的回答，而且咨询费也没有退给你的话，那就不会退了。其实身体有什么问题可以去正规的医院看医生啊，尽量别再软件上问那些所谓的医生，因为几乎百分百没有靠谱的，你想想，哪个专家医生没事拿着手机给病人看病啊，不面对面怎么可能真正的说出病情，再说他们也没时间玩手机啊。 原问题：《我花钱看医生医生说给我退款，让我自己退，找不到界面了？》

可以直接按照诉讼来解决纠纷的问题的