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我微信转错账不知道对方信息,可以起诉吗

2名律师解答
2024-07-05 07:35
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律师解答(2)
杨佳佳律师
可以先跟微信客服联系一下
2022-05-21 09:47:47
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智能法律助手
微信转账转错,如果对方没有确认收钱的话钱款会在1天后退回账户转账给好友,好友没有点击确认收款;点击进去之后可以看到“1天内朋友未确认,将退还给你”如果对方已接收,可以跟对方协商退回1、及时与对方沟通  对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方有返还的义务。2、让客服与对方沟通  若协商未果,对方仍不将钱款转回,在此过程中应当留存协商录音或截图等,保留证据。如果对方拒不退还,也可向公安机关报警,请公安机关出面调解。需要注意的是,银行或网络交易平台无权擅自返回交易。同时,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号的信息,只能在警方等司法人员的帮助下进行调查。3、沟通不成起诉对方  如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。  不知对方身份信息怎么办?  起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要实名验证注册使用,所以在微信朋友圈,确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况,就要费一些周折了。  如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;  如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。  顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,互联网企业并无过错,因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。 原问题:《微信零钱转账转错人了 可以找回不》
2023-01-04 16:20:42
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