捷信贷款公司有权力去家里调查走访吗

捷信倡导“理性贷款、按约还款”，只有当客户没有按照消费贷款合同履行还款义务，并长时间不接听催收员的提醒电话时，才会安排催收员登门拜访。此举符合业内标准规范及合同约定，但却是我们非常不希望发生的情况。请问您目前有逾期的还款吗？是否有特殊情况不能按时还款？针对部分出现突发状况的客户，捷信也会提供人性化的解决方案。我们希望能和您取得联系讨论可能的解决方案。如需帮助或咨询，请私信回复. 原问题：《捷信说调查组会到家里时真的吗？有谁遇到过麻烦告知一下，麻烦了，跪》