你好，我想咨询一下，我这边是做外贸的，有一个外国客户订了一货，结果货到了，不给钱，现在也联系不上了。怎么起诉呢？

你们有没有签合同，如果有的话，可以发给我，帮你看一下，再具体想解决办法

第一，你必须先了解一下，贵公司在生厂这批货的时候里面是不是已经有出现问题了。 第二，你要看看双方签订的合同，审核里面的要求，看能不能找出有力的说明。 第三，了解一下是什么质量问题，叫客人提供照片，提供数量，提供不合格的证据。 第四，如果合算的话，请跟客人说，下一票单子发货的时候，再补货过去给他。 第五，分析一下这个客人，是重要客人，还是小客人，再考虑一下他要求索赔的金额，是否贵司能够接受。 原问题：《我是做外贸的，有批货到客人手里后发现了问题，客人要求赔偿，但是距离做货出货提货都半年了，怎么办？》